【國泰】台北-香港-倫敦 25/09/2008 (下)

出了 London Heathrow 以後我看到覺得最英國的東西

Thursday 25 September 2008

Cathay Pacific CX531
Taipei TPE - Hong Kong HKG (Seat 36K)
20.20 - 22.00

Cathay Pacific CX251
Hong Kong HKG - London Heathrow LHR (Seat 60D)
23.55 - 05.45 +1

台港航線的餐點

這次坐國泰真的是一個大災難，我遇到了我最怕的夢靨。不過那都是在上倫敦香港這班班機之後的事情...

在香港機場的時候，我和我朋友逛了一些正準備打烊的店，我是在 Kiehl's 面前猶豫不決，她是在 Disney store 裡面捏著枕頭在想到底要不要抱上飛機然後抱回英國，結果竟然是我們兩個都買了。

兩個敗家的瘋子。

候機

我朋友的戰利品

國泰有自己的一個奇怪的會員制度，Marco Polo。須要付會員費，不過你每年有飛到四個航段的話，就可以自動續會員一年。當這個會員有什麼好處呢，就是可以不用排隊，早早的登機，check-in的時候也不太需要排隊，有專門的櫃。

改倉後的 747，新式的座位

國泰的新座位真的讓我耳目一新，小電視的螢幕很大，椅距間的活動空間寬敞許多，比較令人不習慣的是，他們把椅背後面的雜誌袋，改到正下方。不過坐起來真的還蠻舒服的，有相當 ergonomics 的味道。

過夜包，還有不知道為什麼我蓋起來非常冷的毛毯

惡夢的開始

小電視的互動系統非常的高級，但是，卻是我這趟飛行最大的惡夢。其實嚴格說起來，這應該也不是AVOD的錯，AVOD 本來就很容易當機，當機只要開機就好了，但是我和空服員說了第五次以後，才幫我重開機，而這已經是我投訴的第三位空服員。

我先和第一位空服員說我 AVOD 壞了，結果我等了一兩個小時，還是沒有反應，我就再找她說一次，她用高頻率的聲音重複我的抱怨說 "still not working" 以後，就答應說她會看哪裡有問題。想不到讓我等了快一小時還是沒有任何動靜。

我就找了第二位空服員，想不到和前一位一樣，讓我等了一陣子以後，又讓我重新再投訴一次，但是仍然是兩次投訴都沒用。

在這個等待的過程當中，我很訝異整班飛機上的閱讀燈都是鎖住的，為了要幫大家調時差，大燈一定是關著的，但是我真的不敢相信，為什麼閱讀燈不能開。我AVOD根本就不能用也就算了，想不到我要拿書出來看也沒有辦法。所以我只能看隔壁的小電視...隔壁在看什麼我就只能看什麼....

後來我實在受不了，我跑到廚房找到了第三位空服員，用稍微重的語氣說，這已經是我講的第五次了，我回到座位時，我隔壁的外國人很雀躍的恭喜我說，他們終於幫你重開機了。

我從來沒有遇過那麼糟糕的服務。餐吃不飽這點也讓我非常的火大。

晚餐

雞肉伴鮮蔬沙律配義大利黑醋汁

豆卜節瓜炆魚柳配白飯

紐紋芝士蛋糕

茶及咖啡

早餐

時令蔬果

水果乳酪

芝士椒子奄列配煙肉、薯餅及忌廉鮮菌

牛角包配果醬及牛油

茶及咖啡

上面打的都是國泰上菜單出現的，雖然都是(繁)正體中文，不過你知道上面寫的到底是什麼東西嗎?我都得必須看英文才知道他在講什麼。


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